Podpora uporabnikom

Oblike podpore uporabnikom programa AccountingBox

Video navodila

Za lažje delo s programom smo pripravili številna navodila v video obliki, ki jih najdete tukaj.

Brezplačni izobraževalni seminarji

Rezervirajte si svoje mesto na brezplačnem izobraževalnem seminarju. Naučili se boste kako:

• uporabljati program,
• izdelati račun,
• brezpapirno poslovati,
• zajeti račune in poslovno dokumentacijo v elektronski arhiv,
• pravilno izpolniti potni nalog in še mnogo drugega.

Tukaj se lahko prijavite za seminarja s predstavitvijo dela z rešitvijo AccountingBox za podjetnike.

Tukaj se lahko prijavite za seminarja s predstavitvijo dela z rešitvijo AccountingBox za računovodje.

Pomoč virtualne asistentke Zdenke

Virtualna asistentka Zdenka, ki je standardno integrirana v poslovno rešitev AccountingBox, vam pomaga pri spremljanju poslovanja in pri rutinskih nalogah. Odgovarja na vaša vprašanja o prometu, dolžnikih, stroških, izvršuje vaša naročila in vam je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu.

Potrebujete dodatno pomoč svetovalca?

V kolikor potrebujete dodatno strokovno ali tehnično pomoč naših svetovalcev, jih lahko pokličete na 04 2 800 800 ali jim pišete na podpora@pronet-kr.si.

Če ni v pogodbi posebej drugače dogovorjeno, je v mesečni najem vključenih 30 min brezplačne mesečne podpore oz. pomoči pri delu s programom.

V primeru prekoračitve časa, ki je že vključen v mesečni najem in vzdrževanje se aktivnosti svetovalcev obračunajo dodatno po ceni 79€ / uro. Brezplačna pomoč ne vključuje svetovanja s področja računovodstva, zakonodaje oziroma poslovanja podjetja.

Želite več pomoči pri šolanju in začetku uporabe sistema AccountingBox?