ReminderBox

Samodejno obveščanje strank


Za uspešno poslovanje je ključno sodelovanje z različnimi partnerji. Ob tem predpostavljamo, da vsaka stran svoje naloge opravi vestno in pravočasno … vemo pa, da v praksi pogosto temu ni tako in posledično prihaja do zamud in dodatnega dela. ReminderBox je namenjen avtomatizaciji opozoril in opomnikov, pri tem pa upošteva kontekst vsake naloge.

Zato ReminderBox ločimo na dve področji:


Samodejno obveščanje strank o neplačanih računih

Izziv s katerim se srečujete

Terjatve so postale povsem običajno (in skoraj vsakodnevno) opravilo. Pri zagotavljanju pravočasno plačanih računov je pogosto ključno predvsem zgodnje opozarjanje strank na roke plačil.

Slaba plačilna disciplina strank za vas pomeni, da:

  • trpi denarni tok v vašem podjetju,
  • trošite čas za terjatve,
  • odpirate novo področje administracije, ki ga morate slediti,
  • zaradi neprijetnega dela nastaja slaba volja (pri vas in pri stranki).

Kako to rešuje ReminderBox?

Sistem lahko avtomatično pošilja opozorila strankam določeno število dni po zapadlosti računov. Opozorilo vsebuje vse relevantne podatke (številka, znesek, datum), v prilogi pa vključuje tudi sam račun. Izgovora “računa nismo prejeli” torej ne boste več slišali.

Za še večjo učinkovitost lahko izkoristite tudi možnost obveščanja preko SMS.

Uporabniki so v povprečju pri terjatvah prihranili 50 % časa, plačila na rok pa povečali za 75 %.

Želim več informacij

Samodejno obveščanje strank o nedostavljenih dokumentih

Izziv s katerim se srečujete

Pomislite – kolikokrat morate svoje stranke spomniti na dostavo (npr. njihovih prejetih računov)? Pisati maile, klicati, ipd. In poleg tega še spremljati, kdo je dokumente že posredoval (in kdo ne).

In zato:

  • delate v zadnjem trenutku, da ujamete roke,
  • ste prisiljeni v “kampanjsko” delo, kar pozroča tudi večje obremenitve in stres,
  • opozarjanje na dostavo dokumentacije vam jemlje čas, ki bi ga bolje porabili drugače,
  • opominjanje je aktivnost, ki v ničemer ne zvišuje vrednosti računovodskega dela.

Kako to rešuje ReminderBox?

ReminderBox delo opravi namesto vas in samodejno opozori vaše izbrane stranke, da vam posredujejo vso dokumentacijo za preteklo obdobje. Pri tem upošteva različne tipe davčnih zavezancev, omogoča pa tudi nastavitev pogostosti opomnikov.

Vse to prinaša bistveno zmanjšan obseg klicanja in ustnega opominjanja strank, hkrati pa jih »vzgaja« v smeri pravočasne dostave dokumentacije. Za računovodstvo to pomeni ogromen prihranek časa (denarja) in manj panike pri lovljenju rokov.

Želim več informacij