Elektronska sporočila so od svojega pojava leta 1971 postala eden najpogostejših načinov komunikacije. Skupaj vsak dan pošljemo 112,5 MILIJARD poslovnih emailov. V povprečju vsak uporabnik prejme 88 sporočil, pošlje pa jih 34. Ni čudno, da je ena najpogostejših pritožb v moderni pisarni vezana na količino čakajočih neprebranih sporočil. Del problema izhaja iz tega, da smo glede dela z emaili prepuščeni sami sebi. Seveda, tudi izven delovnega okolja smo imeli opravka z elektronsko pošto, vendar nas nič ni pripravilo na obseg in način dela, ki ga email zahteva v poslovnem svetu.
Kako ugotoviti, ali so vaša stranke nezadovoljne?
Pridobivanje strank je tema, ki v poslu pogosto dobi največ pozornosti. Bistveno manj poudarka pa namenjamo razmisleku o ohranjanju obstoječe baze strank. Kako ugotoviti, ali so stranke zadovoljne in s kakšnimi prijemi izboljšati situacijo? Razmišljamo o 4 pokazateljih, da nas bo stranka zapustila in 4 nasvetih, ki bodo stranke pomagali obdržati.
Koliko nas stane izobraževanje?
Današnji blog bom začela z žal resnično zgodbo. Pred leti sva si s kolegico, pooblaščeno ocenjevalko vrednosti podjetij, delili arhivske omare. Ob selitvi na novo lokacijo je bilo treba prostor pospraviti. Tako sva druga drugi ponujali gradivo s seminarja, ki ni bilo označeno s priimkom udeleženca, pa tudi povsem nedotaknjeno je bilo. Vsaka je bila zase prepričana, da ni bila udeleženka. In kako sva rešili problem?
Izplačevanje dobička iz družbe z omejeno odgovornostjo
Ugotovitev bilančnega dobička ter njegovo razporejanje predstavlja eno temeljnih pravic družbenikov, ki so jo pridobili na podlagi začetnega vložka v družbo. Poleg družbenikov so pri razdelitvi dobička lahko udeležene tudi tretje osebe. Prispevek detajlno prikazuje postopek odločanja o realiziranem dobičku družbe, davčne posledice za družbo, ki izplačuje dobiček in način obdavčitve prejemnika.
Zakaj mobilno plačevanje še ni poslalo gotovine v zgodovino?
Koliko ljudi poznate, ki še vedno uporabljajo ročni kalkulator, budilko na nočni omarici, namizni koledar in papirnati zemljevid?
Verjetno jih lahko preštejete na prste ene roke. Obstaja namreč alternativa – telefon, ki združuje vse te funkcije v eni napravi. Številni strokovnjaki in Googlova analiza trendov zanimanja za področje finančnih tehnologij kažejo, da bo tudi fizična denarnica kmalu na seznamu zgornjih “izumrlih” produktov. Zamenjal jo bo namreč telefon.
2 skriti oviri pri uvedbi e-poslovanja
V zadnjem času se je bilo težko izogniti različnih konferenc, srečanj in poslovnih zajtrkov, kjer ne bi bilo govora o digitalizaciji. Enoten zaključek strokovnjakov je, da gre za pozitiven razvoj. Kljub temu pa se v praksi pojavljajo določeni pomisleki. Kakšni so in ali jih je moč premostiti?
10 vprašanj, ki jih moramo zastavitvi kupcem pri prodaji
Zastavljanje vprašanj je ena izmed ključnih veščin pri prodaji poslovnim kupcem, torej B2B. Zato je zares škoda, kadar preveč govorimo, namesto da bi kupce premišljeno spraševali in jim pozorno prisluhnili. Čeprav ni vseeno, kakšna vprašanja zastavljamo, kdaj in kako. Pri pogovorih s poslovnimi kupci imamo v različnih fazah prodajnega procesa na razpolago desetine vprašanj. Vendar vsa niso enako pomembna. Z nekaterimi pridobivamo dragocene informacije, ki nam pomagajo razumeti kupce ter ali in kaj so pripravljeni kupiti.
Kako se spopasti s problemom, ki pesti 91,4 % podjetij?
Slaba plačilna disciplina ni nič novega, s tem pojavom se srečuje praktično vsako podjetje. A ko naši računi niso plačani pravočasno, si težko pomagamo z dejstvom, da so tudi ostali v podobni situaciji oz. da se je kar 91,4 % podjetij v preteklem letu srečalo z zapoznelimi plačili računov. Naša skrb je zgolj, da bodo naši računi plačani pravočasno… V tokratnem prispevki predstavljamo 8 nasvetov, ki vam lahko pomagajo pri zagotavljanju pravočasnih plačil vaših računov.
Kako naj zavarujem svoje terjatve – 3. del
Vsak poslovni subjekt se zaveda, kako težavno si je zagotoviti pravočasno in popolno plačilo svojih terjatev. Še posebej zato, ker kupnina skoraj nikoli ni plačana v celoti in vnaprej. Da bi se poslovni subjekti vsaj deloma lahko izognili težavam v prihodnje, predlagamo, da se poslužujejo katerekoli od možnih oblik zavarovanja plačil. Možnosti za zavarovanje plačil je veliko, njihova učinkovitost pa je kljub temu pogosto omejena z iznajdljivostjo dolžnikov. V prejšnjih objavah smo predstavili izvršnico, bančno garancijo in menico, tokrat pa predstavljamo še druge instrumente za zavarovanje terjatev.
Kako najlažje najdemo kupce za prodajo B2B?
Čeprav je danes v nekaterih podjetjih največja težava, kako pravočasno izvesti prejeta naročila in s tem ohraniti zadovoljstvo kupcev, poznamo tudi številna druga. In sicer podjetja, v katerih neprestano tuhtajo, kako bi našli kupce za prodajo svojih izdelkov in storitev. Odgovor je enostavnejši, kot si običajno predstavljamo. Začnimo pri svojih obstoječih kupcih.