Kako ugotoviti, ali so vaša stranke nezadovoljne?

Anže Podjetja

Pridobivanje strank je tema, ki v poslu pogosto dobi največ pozornosti. Bistveno manj poudarka pa namenjamo razmisleku o ohranjanju obstoječe baze strank. Kako ugotoviti, ali so stranke zadovoljne in s kakšnimi prijemi izboljšati situacijo? Razmišljamo o 4 pokazateljih, da nas bo stranka zapustila in 4 nasvetih, ki bodo stranke pomagali obdržati.

Kako upravičiti ROI računovodstva?

Anže Računovodje

Pogovor o spremembah, ki se dogajajo na področju računovodstva je ena osrednjih tem vseh pomembnejših dogodkov v zadnjih letih. Govora je o digitalizaciji, avtomatizaciji, svetovanju, ipd. Manj pa je govora o poslovnih modelih samih. Če se ozremo čez mejo, lahko ugotovimo, da so očitno poslovnemu modelu, ki je zaračunaval porabljen čas, šteti dnevi. Vse več računovodskih servisov se odloča za zaračunavanje fiksne mesečne cene. Tudi pri nas. Raziskave trga v tujini so pokazale, da 58 % računovodskih servisov ocenjuje, da se jim s fiksnimi cenami povečuje ugled. V ZDA je imelo že leta 2012 kar 75 % računovodskih servisov fiksno ceno.

Kako naj zavarujem svoje terjatve – 1. del (izvršnica in bančna garancija)

gost Podjetja

V dandanašnjem poslovnem svetu se zdi, da je plačilna nedisciplina pravilo, ki ga morajo poslovni subjekti upoštevati kot dano. Zaradi tega ni odveč predlog, da naj se gospodarski subjekti pri poslovanju poslužujejo določene oblike zavarovanja plačil za namen uspešne izterjave terjatev v bodoče. Finančnih inštrumentov oziroma možnosti za zavarovanje je sicer malo morje, vendar je njihova učinkovitost omejena ne le z zakonskimi določbami, temveč tudi iznajdljivostjo dolžnikov.

Imate več odprtih terjatev od konkurence?

Anže Podjetja

Ko se bliža čas priprave poslovnih bilanc nas vse bolj zanima končni rezultat poslovnih prizadevanj preteklega leta. Smo bili bolj uspešni kot leto pred tem? Smo dosegli zastavljene cilje glede prihodkov podjetja? Kaj pa ostale kazalnike? Pogled pa nam uhaja še k eni izmed številk – vrednosti odprtih terjatev.

Kriptovalute – kje in po kakšni vrednosti v bilanci stanja (2. del)

gost Računovodje

V današnjem prispevku nadaljujemo z dilemami računovodij ob obravnavi kriptovalut.

Spoznajte analizo nekaterih gospodarskih kategorij (postavk bilance stanja) z vidika primernosti razvrstitve kriptovalut v katero od njih in skupaj z nami poglejte v v zbirko Mednarodnih standardov računovodskega poročanja (MSRP) in Slovenske računovodske standarde (SRS).

3 trendi na področju računovodstva

Anže Računovodje

Zaključki leta so idealen čas, da se zazremo v dogodke, dosežke in nauke preteklih 12 mesecev. Hkrati pa je tudi čas, ko nam pogled uhaja v naslednje leto – sprašujemo se glede izzivov, ki nas čakajo in priložnosti, ki se ponujajo. Prihodnost je redko povsem določena in jasna, zato nam bo veliko lažje, če se z njo spopademo opremljeni s čim več koristnimi in uporabnimi informacijami in napotki.

Ali izgled računa vpliva na to, kako me stranke vidijo?

Anže Podjetja, Računovodje

Podjetniki, še posebej tisti, ki so prisiljeni opravljati večino dela v podjetju (od izvajanja storitev ali izdelave izdelka, pa vse do administracije) se pogosto pritožujejo, da imajo enostavno premalo časa. Kar je povsem razumljivo. Če bi se vsaj lahko osredotočili na tiste aktivnosti, ki jim dejansko prinašajo zaslužek, ne pa izgubljali čas s papirji in birokracijo…

Kriptovalute – kje in po kakšni vrednosti v bilanci stanja

gost Računovodje

Računovodski strokovnjaki so postavljeni pred vedno nove izzive. Čeprav so pravila dvostavnega knjigovodstva že stoletja enaka, pa to ne velja za opredelitev posameznih gospodarskih kategorij in njihovo merjenje. Novi poslovni modeli prinašajo tudi nove pojavne oblike petih gospodarskih kategorij: sredstev, kapitala, obveznosti, odhodkov in prihodkov. Sprejemanje računovodskih standardov je dolgotrajen proces in zato za pojav novih fenomenov, kot so kriptovalute, lahko rečemo, da obstaja računovodska praznina. Ni pa to edina praznina, povezana s kriptovalutami.

Kako do strank, ki si jih resnično želite?

Anže Podjetja, Računovodje

Kvaliteta storitve, ki jo ponuja vsako podjetje je odvisno od večih dejavnikov – in vsi si prizadevamo, da bi storitev nudili na karseda visokem nivoju. Zavedamo se, da je pomemben del tega sposobna in motivirana ekipa. Vemo, da k temu prispeva strokovnost. Pozornost posvečamo tudi tehnologiji, strojni in programski opremi, ki jo za opravljanje storitve potrebujemo.

Redko pa pomislimo na to, da na našo uspešnost vpliva tudi izbira strank, s katerimi sodelujemo.